数日前某電話会社の代理店○ネットから電話があった。
この度電話料請求事務をN○○に依頼して一括請求する事になる。
その件に対して承認の書類が欲しいので送付する。
承認書を返送してもらえればウェルカムキャンペーンで
2004円分の電話料が無料になるという特典がある。
一括請求で構わないと思ったので「いいですよ」と返事をした。

 2日後再度電話があり、名義人・住所など確認し、間違いなければ
承認書を省略して手続きしたいのでどうかというもの。
私は「書類一式送って下さい。目を通して返送します」と返事をした。

 その書類一式が今日届き目を通して驚いた。
何とマイラインをT社に変更する申し込みがメインの書類。
市内から国際通話まですべてT社に申し込みとチェックが入っている。
一括請求承認書なんてどこにも無い。
細かい文字の約款をすべて読んで頭に来て○ネットに電話を入れた。

 N社マイラインプラス加入でフレッツを割引料金で使用している事。
N社には身内もいるので、T社のマイラインに乗り換えはできない事。
大体、電話での一括請求承認書の話と違うではないか。
印鑑なしで手続きさせて欲しいと言うのは何事か。

 電話をかけてきた女性でなく上司らしき男が対応した。
「書類はすべて廃棄して下さい。ゴミになって済みません」

 こんなやり方で他社のマイライン契約を乗っ取っていいのか ! !
2004円サービスに乗せられて「ハイハイ宜しくお願いします」
なんて気軽に返事して800円の登録変更料を取られても
気付かずという事もありそうだ。

「利用者をバカにするにも程がある」と怒った午後でした。

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